Condizioni d'uso delle gift card

01

Emissione e taglio

Le gift card sono disponibili in tagli predefiniti oppure di importo libero compreso tra € 20 e € 500. Sono emesse in formato digitale (PDF inviato via email) o, su richiesta, in formato cartaceo ritirabile presso il Centro.

All'atto dell'acquisto l'IVA è già assolta. Non è prevista emissione di scontrino fiscale al momento del riscatto, in quanto il documento fiscale viene emesso alla fruizione del servizio o del prodotto.

02

Validità

Le gift card hanno una validità di 3 mesi dalla data di emissione, indicata sul buono stesso e nella email di conferma. Decorso tale termine la gift card non è più utilizzabile e l'importo residuo non è rimborsabile né convertibile.

In caso di promozioni speciali o emissioni straordinarie, sulla gift card può essere indicata una validità diversa, che prevale su quella standard.

03

Modalità d'uso

La gift card può essere utilizzata:

• In una o più transazioni, fino a esaurimento dell'importo;
• Per pagamenti parziali: se l'importo della gift card non copre l'intero acquisto, la differenza può essere saldata con qualsiasi altro metodo di pagamento accettato;
• Da terzi: la gift card è trasferibile e può essere utilizzata da persona diversa dall'acquirente, salvo che non sia stata espressamente emessa come nominativa;
• In combinazione con altre promozioni solo se espressamente indicato; in mancanza di indicazione, le gift card non sono cumulabili con altri sconti.

Per il riscatto è necessario presentare il codice univoco riportato sulla gift card al personale del Centro o inserirlo nel campo dedicato in fase di checkout sullo store online.

04

Integrazione con pagamento aggiuntivo

Se il servizio o il prodotto scelto ha un costo superiore al credito disponibile sulla gift card, il Cliente può versare la differenza tramite contante, carta o bonifico al momento dell'utilizzo.

Non è previsto il rimborso in denaro del credito residuo: l'eventuale importo non utilizzato resta disponibile sulla gift card fino alla scadenza.

05

Rimborso e diritto di recesso

Il Cliente che ha acquistato una gift card online può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di emissione, ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, a condizione che la gift card non sia stata utilizzata, neppure parzialmente. Il rimborso avviene con la stessa modalità di pagamento usata per l'acquisto, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le gift card già utilizzate, anche per importo parziale, non sono rimborsabili.

06

Smarrimento, furto o danneggiamento

In caso di smarrimento o furto della gift card, il Cliente è invitato a contattare prontamente il Centro all'indirizzo info@sensiskinfood.com fornendo gli estremi dell'acquisto. La gift card potrà essere bloccata e, ove tecnicamente possibile, riemessa per il credito residuo non utilizzato. Sensi Italie S.r.l. non è responsabile dell'uso fraudolento del codice prima della comunicazione di blocco.

07

Divieto di rivendita

Le gift card non possono essere rivendute, scambiate o utilizzate per finalità promozionali o pubblicitarie senza il previo consenso scritto di Sensi Italie S.r.l. La violazione comporta l'annullamento del credito residuo.

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Contatti

Sensi Italie S.r.l. — Via Jervis 77, 10015 Ivrea (TO) — C.F./P.IVA 03796230047. Per assistenza: info@sensiskinfood.com — Tel. +39 011 883062.